Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je nelenim s.r.o., provozovatel platformy nelenim.com. Kontakt pro záležitosti ochrany údajů najdete na stránce Kontakt.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Údaje z účtu: e-mail, uživatelské jméno, zobrazované jméno, profilová data.
• Platební údaje: historie transakcí. Údaje o kartách zpracovává výhradně Stripe.
• Obsah, který na platformě vytvoříte (posty, komentáře, zprávy).
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, logy pro zabezpečení služby.

3. Účely a právní základy zpracování

• Poskytování služby a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Plnění zákonných povinností — účetnictví, daně (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
• Oprávněný zájem — zabezpečení, prevence podvodů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
• Souhlas — marketingová sdělení, která lze kdykoli odvolat (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

4. Příjemci údajů

Údaje předáváme pouze zpracovatelům nezbytným pro provoz služby: Stripe (platby), Amazon Web Services (hosting v EU, region Irsko) a poskytovateli e-mailových služeb. Údaje neprodáváme třetím stranám.

5. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu existence účtu. Po smazání účtu jsou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány, s výjimkou údajů, které musíme uchovat ze zákona (např. účetní doklady po dobu 10 let).

6. Vaše práva

• Právo na přístup k údajům a jejich kopii.
• Právo na opravu a výmaz („právo být zapomenut").
• Právo na omezení zpracování a přenositelnost údajů.
• Právo vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

7. Zabezpečení

Data přenášíme šifrovaně (HTTPS), hesla ukládáme pouze v podobě bezpečného otisku a přístup k produkčním datům je omezen. Platební údaje nikdy neprocházejí našimi servery.